酒店经理述职报告
我们眼下的社会，报告的使用成为日常生活的常态，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的酒店经理述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店经理述职报告1我从去年的培训到现在，在XX已有十一个月时间，在上级领导的指导和全体保安队员努力、以及酒店全体同事大力支持下，保安部的整体工作走向了正轨。同时，我也学到了不少其它地方学不到的经验。
我认为，一流的企业就必须要有一流的管理和绝对服从意识。在管理上，我对每名保安员的要求都十分严格，在酒店里，我们始终坚持工作全员上，那里需要就去那里，努力做好后勤保障工作。同时，我们始终坚定一个信念，那就是酒店的利益高于我们自己的利益，没有酒店就没有我们。所以我们在执行公司的各项制度时，由于方法的欠妥和在座的各位同事发生了一些不愉快，在这里我真诚希望你们能够理解与原谅。不管我还能在这个岗位工作多久，不管明天我还会不会在这里，我都会始终坚持这个原则。在今后的工作当中，我们会不断完善自己，提高自己。
从开业到现今，保安部虽然取得了一些的成绩，但与公司的要求还相差很远。我们在今后的工作中将不断提高各项素质，完成公司下达的各项任务。
现在工作中存在的问题，在安全消防上，我觉得全员的安全消防意识薄弱，保安整体素质有待提高，保安内部防范措施有待加强。在酒店员工衣物丢失事件中，使我感触很深，因为没有帮他们找回 ……此处隐藏29152个字……将酒店例会的具体内容传达给全体员工，确保政令畅通。
三、转换经营机制，调整经营战略
今年开春以来，由于受大气候的影响，对娱乐行业冲击比任何一次都大，持续的时间又长，几乎到了停业的状态，效益急剧下滑。针对现状，四月份经酒店高层领导审议批准，娱乐部改变了原有的经营模式，包房价格进行了大幅度的调整，同时推出了厅房dj服务，即一人一房、专人点歌、跟踪服务。不仅得到了客人与业主方的一致好评，还达到了与客人沟通的目的，保证了服务。并相继推出一系列促销活动，力争营业收入上一个新的台阶。
四、建章立制，规范服务标准
转变经营模式后，全体员工发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，相互鼓足了干劲，都希望抢先适应新的经营管理模式，仅仅三天就达到预期的效果。
工作中我们一是注重培训，规范服务流程，提高了服务员的服务技能和工作效率。
二是注重员工的思想品德教育，特别是对新员工采取一帮一的教育方式，真正让他们感受到集体的温暖。
三是建立客源联系体制。经常性对老客源进行拜访，并对厅房dj每个月下达订房任务。四是部门节能降耗，消防安全工作由专人负责，真正做到不浪费一度电、一滴水，消防安全隐患绝不过夜。五是集思广益、博采众长，部门每月举行一次座谈会，收集员工对工作的意见和建议，进而改善我们工作中的不足。
在以后的工作中需改进之处：
1、进一步加强业务知识的学习，重“内涵”，进而提高个人的综合素质。
2、加强与职能部门的协调，力争创造一个更好的经营环境。
3、加强与部门之间的沟通，进一步提高工作效率。
4、针对娱乐这个特殊行业，定期进行市场调查，有效地开拓娱乐市场。
