优秀客服个人简历

时间:2023-10-22 00:33:28
优秀客服个人简历

优秀客服个人简历

时光在流逝,从不停歇,找工作的黄金时间马上就要到来,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。简历要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的优秀客服个人简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。

优秀客服个人简历1

姓 名:

性 别:男

出生年月: 1987.01.22

居住地:北京

毕业院校:西京大学

专业:经济管理

E-mail:

工作经历:

公 司:鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11

担任职位 :客服组长

职 责:

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

自我评价:

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢 ……此处隐藏4197个字……公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01

所学专业一:计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 wdjl.net,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

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